Retourneren

Ik hoop dat je bestelling aan je verwachtingen voldoet. Indien dit niet het geval is, dan heb je 14 dagen de tijd om je item(s) retour te sturen. Het retour sturen is op eigen kosten en moet via de originele verpakking. Stuur mij een mail of WhatsApp met je gegevens en ordernummer en dan krijg je een retourformulier toegezonden.

Een retour moet voldoen aan onderstaande voorwaarden:
o Item mag niet gedragen of gewassen zijn
o De kaartjes moeten nog bevestigd zitten aan het item
o Het item mag niet in een rokerige ruimte gelegen hebben
o Het item is in originele staat en onbeschadigd
o Het item zit in de originele verpakking
o De pakbon en het retourformulier zit in de verzendzak

Sale items, beautyartikelen, oorbellen en badkleding kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Let op: Mocht je een item willen ruilen, dan verzoek ik je om contact op te nemen via WhatsApp of de mail. Ik zal het gewenste artikel, indien beschikbaar, dan voor je reserveren.

Terugbetaling
Je krijgt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst terug op je rekening.
Let op: Wanneer er niet wordt voldaan aan de voorwaarden van het retour sturen ontvang je geen terugbetaling.

Versturen
Breng het pakket naar een postkantoor naar keuze. Je ontvangt een verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat de retourverzending is afgehandeld.